Kupowanie kamieni w sieci
Sprzedaż kamieni zarówno szlachetnych, jak i półszlachetnych w sieci staje się ostatnio coraz bardziej popularna wśród jubilerów i projektantów biżuterii. 
Sytuacja ta wynika przede wszystkim z faktu, że zakupy dokonywane za pośrednictwem internetu są mniej czasochłonne oraz często wiążą się z mniejszymi wydatkami. Nie bez znaczenia pozostaje również fakt, że kamienie trafiają wprost do rąk nabywcy i nie trzeba jechać po nie nierzadko w bardzo odległe zakątki Polski. Wygoda i oszczędność czasu skłania wielu jubilerów do zakupu kamieni jubilerskich przez internet. Jednak nie zawsze zakupy dokonane za pośrednictwem komputera przynoszą im wystarczającą satysfakcję. Aby być w pełni zadowolonym z dokonania zakupów w sieci, należy unikać kilku typowych błędów, które popełniają kupujący.
Nie promocyjna okazja
Dla większości klientów internetowych hurtowni kamieni cechą decydującą o wyborze konkretnego kamienia jest cena. W związku z tym poszukują oni okazji nabycia kamieni po znacznie niższej cenie, niż są one warte. Nie można oczekiwać od sprzedawcy, że zaoferuje pełnowartościowy produkt poniżej jego ceny rynkowej. Dlatego też w każdym takim przypadku należy uważnie przyjrzeć się zarówno zdjęciu kamienia, jak i jego opisowi, który być może wyjaśni, dlaczego oferta jest tak atrakcyjna. Trzeba także pamiętać, że kolor kamienia w rzeczywistości znacznie różni się od tego, który widzimy na monitorze komputera.
Kupuj z rozwagą
Decydując się na zakup kamieni, przede wszystkim trzeba bardzo dokładnie sprawdzić hurtownię internetową, która je oferuje. Przed przystąpieniem do kupna kamieni, na których nam zależy, warto dokładnie przeczytać wszystkie dostępne informacje dotyczące firmy, która je zbywa. Dobrze jest także zapoznać się z opiniami na jej temat wśród znajomych albo przeszukać fora internetowe, na których klienci wymieniają swoje spostrzeżenia o danym sprzedawcy. Warto zwrócić uwagę, czy firma, która oferuje swoje kamienie w sieci, ma siedzibę w Polsce. Firmy zarejestrowane w innych krajach rządzą się innymi prawami niż nasze, dlatego też znacznie trudniej będzie nam dochodzić swoich praw w momencie, gdy produkty nie spełnią naszych oczekiwań. Wybierając hurtownię, należy również zwrócić uwagę na to, jakiej jakości kamienie oferuje interesująca nas hurtownia. Zdarza się, że hurtownicy prowadzą sprzedaż tylko niskiej jakości kamieni, których ceny są wyjątkowo niewielkie, jednak pokazują je na zdjęciach i opisują jako kamienie najlepsze gatunkowo. Decydując się na taki zakup, należy liczyć się z faktem, że tak naprawdę znacznie przepłacimy.
Kontakt ze sprzedawcą
Mimo że dokonujemy zakupów za pośrednictwem sieci, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości powinniśmy skontaktować się ze sprzedawcą i żądać udzielenia odpowiedzi na nurtujące nas pytania. Jeśli nie uda nam się nawiązać kontaktu ze sprzedawcą bądź kontakt ten nie spełni naszych oczekiwań, powinniśmy zaniechać zakupów w danej hurtowni. Ważna jest także forma przesyłki. Dokonując zakupów, musimy wiedzieć, kiedy otrzymamy zamówiony towar i ile będą wynosić koszty przesyłki oraz czy przysługuje nam jakaś zniżka, którą moglibyśmy otrzymać za dokonanie zakupów.
Kamienie szlachetne przez internet
Na polskim rynku jubilerskim pojawiają się ostatnio także hurtownie kamieni szlachetnych, które można nabywać za pośrednictwem sieci. Jednak ciągle mało jest chętnych, którzy byliby zainteresowani taką formą zakupu. Kamienie szlachetne, czyli diamenty, rubiny i szmaragdy są kamieniami niezwykle wartościowymi i kupowanie ich w sprzedaży online zazwyczaj nie spełnia oczekiwań kupujących. Decydując się jednak na taką formę zakupu, musimy pamiętać, że kamień, który zaprezentowany jest na zdjęciu w ofercie, może wyglądać zupełnie inaczej w rzeczywistości. Musimy mieć także świadomość, że możemy znacznie przepłacić za dokonane przez nas zakupy. W związku z tym, mimo rozpowszechniania się sprzedaży internetowej, lepiej nie ryzykować i w przypadku zakupu kamieni szlachetnych warto je obejrzeć i dopiero wtedy podjąć decyzję dotyczącą kupna.
Powszechność i wygoda
Zakupy dokonywane w internetowych hurtowniach cieszą się z miesiąca na miesiąc coraz większą popularnością. Kupujący cenią sobie wygodę, jaką daje kupowanie za pośrednictwem komputera. Dzięki zakupom online mogą wybrać najodpowiedniejszą dla siebie ofertę, porównać ceny i wybrać kamienie, które spełnią wszystkie ich wymagania. Dokonując jednak zakupów internetowych, należy wystrzegać się kilku błędów, które mogą zakłócić relację pomiędzy kupującym a sprzedającym. Należy pamiętać, że szukanie okazji nie zawsze musi zakończyć się sukcesem. Zdarza się bowiem, że sprzedający umieszczają informację o towarze tak, aby osoba kupująca nie do końca wiedziała, jaki kamień nabywa. Najlepiej wobec tego kupować kamienie u hurtowników, którzy mają wyrobioną pozycję na rynku i grono stałych klientów, ponieważ w ten sposób zabezpieczamy się przed nieuczciwymi sprzedawcami.
W przypadku pomyłki
Jeśli zdecydujemy się na zakup kamieni w hurtowni internetowej, należy pamiętać, że przysługuje nam prawo do oddania produktu bez podania przyczyny. Według ustawy mamy dziesięć dni na odstąpienie od umowy i aby tego dokonać, wystarczy wysłanie oświadczenia o rozwiązaniu umowy przed upływem określonego czasu. A w przypadku gdy klient nie został poinformowany przez sprzedającego o przysługującym mu prawie, termin odstąpienia od umowy automatycznie się wydłuża i wynosi aż trzy miesiące od dnia wydania towaru. Jeśli jednak w tym czasie sprzedawca powiadomi nas o ustawowym terminie odstąpienia, to ulegnie on skróceniu do dziesięciu dni od daty zawiadomienia.
Kamienie przez stronę internetową
Warto zauważyć, że kryzys ekonomiczny niemal całkowicie ominął właścicieli hurtowni kamieni. Można nawet zaryzykować stwierdzenie, że rok 2009 był dla nich znacznie lepszy niż rok poprzedni. Jednak stali klienci kupujący w hurtowniach internetowych zwrócili uwagę na fakt, że znacznie wydłużył się czas oczekiwania na zamówione kamienie. Taka sytuacja spowodowana była tym, że hurtownie zmagały się z odczuwalnie większą liczbą zamówień, co musiało przełożyć się na czas ich realizacji. W związku z tym należy uważać, składając zamówienie przed świętami Bożego Narodzenia, ponieważ może się zdarzyć, że zamówione przez nas kamienie nie zostaną dostarczone na czas. Kupowanie kamieni przez internet ma tyle samo zagorzałych zwolenników co przeciwników. Jedni chwalą sobie swobodę w wyborze i niższe ceny, inni skarżą się, że produkt nie spełnia ich oczekiwań, ponieważ wyglądem znacznie odbiega od oferowanego w sieci. Jednak co by nie powiedzieć, sprzedaż kamieni ozdobnych przez internet stale rośnie i zyskuje coraz większe grono zadowolonych odbiorców.
[...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
|
Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to:
Prenumeratę możesz zamówić:
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
|
Karol Kulej
