Pod choinką zegarek lub biżuteria

Z badań opublikowanych przez Deloitte Polska wynika, że 28 proc. Polaków chciałoby otrzymać w prezencie gwiazdkowym zegarek lub biżuterię.


Obdarowanych takim prezentem, według prowadzonych w tym roku badań, będzie co najmniej 20 proc. Polaków. W związku z tym właściciele salonów jubilerskich nie powinni obawiać się o swoje zyski - mimo kryzysu nasi rodacy nie będą oszczędzać na tegorocznych świętach. I w tym roku także będą szturmować podwoje sklepów jubilerskich.


Jedna piąta Polaków z biżuterią

Z prognoz dotyczących rynku wynika, że jedna piąta naszego społeczeństwa zostanie obdarowana przez najbliższych biżuterią bądź zegarkiem. Kryzys, który dał się zauważyć w ostrożnych wydatkach Polaków, jakie były dostrzegalne w ostatnim kwartale na rynku jubilerskim, z całą pewnością w czasie przedświątecznych zakupów nie będzie miał znaczenia. Polacy będą kupować biżuterię i to nawet na masową skalę. Analitycy przewidują, że w najbliższym czasie nastąpi wzrost wydatków na wszelkie dobra o 1,6 proc. w Polsce, czyli przeciętna polska rodzina wyda w tym roku ponad 1500 złotych. Tym sposobem nasz kraj znajduje się wśród najmniej ostrożnych krajów europejskich. Z badania przeprowadzonego przez Deloitte Polska wynika, że pomimo kryzysu Polacy będą szanować tradycję i cieszyć się ze świąt Bożego Narodzenia.


Centra handlowe na topie

Najwięcej powodów do radości mają właściciele salonów jubilerskich, które zlokalizowane są w centrach handlowych. Odwiedzenie centrów handlowych oraz dokonanie tam zakupów deklaruje większość polskich bogatszych konsumentów. Aż 57 proc. z nas będzie dokonywało wyboru prezentu świątecznego właśnie w centrum handlowym. Niewiele mniejszą popularnością cieszy się internet, w którym prezenty zamierza kupić 32 proc. Polaków. Zakupy internetowe kuszą przede wszystkim ze względu na duży wybór towarów, możliwość uniknięcia tłoku w tradycyjnych sklepach oraz brak czasu. Tak więc właściciele sklepów internetowych z biżuterią nie powinni martwić się o brak klientów, ponieważ z całą pewnością będą mieli powody do zadowolenia. Z przedświątecznej analizy rynku wynika, że w najgorszej sytuacji znajdą się właściciele małych sklepów jubilerskich, ponieważ z ich oferty skorzysta około 4 proc. Polaków. Analogicznie wygląda sytuacja w przypadku sklepów ekskluzywnych. Po prezenty do nich wybiera się również 4 proc. klientów.


Polacy żądają jakości

W czasie kryzysu Polacy coraz bardziej doceniają jakość kupowanego przez siebie produktu, przez co powoli zmienia się ich podejście do ceny, która jeszcze do niedawna uważana była za podstawowy element wyboru. Warto zauważyć, że nasi rodacy uznają, że produktem, który gwarantuje wysoką jakość, jest każdy produkt markowy. Natomiast badając ich preferencje, można zauważyć, że niemal każdy produkt markowy kojarzony jest z produktem ekskluzywnym. Dlatego też za produkt markowy przez konsumentów uważana jest biżuteria, która niezmiennie zajmuje jedno z czołowych miejsc w rankingu produktów ekskluzywnych. Oczywiście, spora część Polaków przywiązuje dużą wagę do ceny produktu, który zamierzają kupić. Jednak powoli sytuacja ta ulega zmianie, coraz więcej uwagi poświęcają jakości produktu oraz miejscu, w którym dany produkt jest sprzedawany. Z badań przeprowadzonych w ramach 3. edycji konkursu Mistrz Handlu i Usług MasterCard 2009 wynika, że co trzeci polski konsument - 34 proc. Polaków - to poszukiwacz niskich cen, a co piątego - 19 proc. - można określić mianem poszukiwacza przyjaznych miejsc.


Próba przed gwiazdką

Właściciele sklepów jubilerskich powinni przygotować się na zwiększony ruch klientów w swoich salonach. Jeżeli dołożą wszelkich starań i spełnią wymagania klientów, pieniądze wydane przez konsumentów nie będą różniły się od tych zeszłorocznych. Nie należy zapominać, że pierwsi klienci pojawią się już z okazji dnia św. Mikołaja i będą chcieli kupić drobiazgi dla swoich najbliższych. Najczęściej wybieranymi prezentami z tej okazji są srebrne kolczyki i zawieszki. Właściciele sklepów jubilerskich powinni potraktować tę okoliczność jako okazję do nawiązania kontaktu z klientem. Warto pamiętać, że klienci wymagają od sklepów miłej i kompetentnej obsługi, wygody oraz kameralnej atmosfery przy dokonywaniu zakupów. Z analizy preferencji konsumentów wynika, że mimo zawirowań ekonomicznych Polacy pozostają wierni swoim przyzwyczajeniom, ale coraz większą wagę przykładają do jakości sprzedawanych produktów i sposobów ich oferowania.


Zaakcentowanie marki

Właściciele salonów jubilerskich w czasie szału bożonarodzeniowych zakupów muszą pokazać oferowane przez siebie produkty w jak najlepszy sposób. Warto zadbać o reklamę i postarać się, aby obsługa w naszym sklepie była na najwyższym poziomie. Nie można zapomnieć także o wyeksponowaniu w naszym sklepie unikalnego wzornictwa naszej biżuterii a wszystkie dokonane u nas zakupy umieszczać w oryginalnych opakowaniach. Czas świątecznych zakupów jest bowiem jedną z najlepszych okazji na pozyskanie nowych klientów dla naszego sklepu. Taka okazja może zaowocować zyskaniem kolejnego lojalnego klienta.


Nie ma powodu do obaw

Jeśli prognozy sprawdzą się, to 20 proc. obywateli naszego kraju znajdzie pod choinką biżuterię bądź zegarek. Oznacza to, że jubilerzy osiągną bardzo duże zyski i będą mogli odrobić wszelkie straty, jakie ponieśli w ostatnim półroczu. Zakupy przedświąteczne mogą sprawić, że branża jubilerska będzie mogła zamknąć rok na plusie i być spokojna o przyszłoroczne dochody. Jednak nawet w tak gorącym okresie, jaki czeka jubilerów, nie należy zapominać, że sprzedaż biżuterii musi odbywać się w wyjątkowej atmosferze, aby klienci, którzy zdecydowali się na zakupy w naszym punkcie jubilerskim, wracali do niego częściej niż tylko z okazji świąt. Wszystkie analizy rynkowe pokazują, że Polacy nie zamierzają oszczędzać na prezentach i przeznaczą na ich zakup podobne kwoty jak w zeszłym roku. W związku z tym właściciele salonów jubilerskich nie powinni mieć powodów do obaw, a swój czas przeznaczyć na odpowiednie przyjęcie wielu klientów.


[...]

Dostęp dla prenumeratorów Polskiego Jubilera Użytkownik: Hasło:

Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum). Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to: Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania dwumiesięcznika prosto na biurko Dostęp do pełnych zasobów portalu www.polskijubiler.pl (w tym archiwum dostępne wyłącznie dla prenumeratorów) Rabat uzależniony od długości trwania prenumeraty Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów Prenumeratę możesz zamówić: Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 20 Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego na stronie www.polskijubiler.pl Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl