Wizytówka sklepu
Szał przedświątecznych zakupów niedługo ogarnie całą Polskę. Właściciele sklepów jubilerskich, mimo że nie narzekają na brak klientów, nie mogą osiąść na laurach i czekać na tłumne przybycie kupujących. 
Aby zainteresować klientów naszym towarem, nie wystarczy dobry projektant wnętrz i firma zajmująca się montażem mebli, przede wszystkim potrzebna jest koncepcja, jak dane miejsce powinno wyglądać. Należy także pamiętać, że najważniejsza w naszym sklepie jest wystawa, która sprawia, że klient z chęcią odwiedzi nasz sklep i dokona w nim zakupów.
Święta dla wszystkich
Przed świętami wszystkie sklepy odnotowują znacznie większe zyski niż w pozostałych miesiącach w roku, dlatego też nie powinno się oszczędzać na odpowiednim wyeksponowaniu asortymentu w sklepie. - Właściciele sklepów ciągle jeszcze uważają, że przed świętami Bożego Narodzenia sprzedadzą cały swój towar, nie ponosząc żadnych inwestycji - mówi Mateusz Gliczkowski, specjalista ds. marketingu. - Jednak nic bardziej mylnego. Klient z roku na rok jest coraz bardziej wymagający i częściej zastanawia się, gdzie zostawić swoje pieniądze. űeby skorzystał z naszej oferty, musi zostać do niej zachęcony - dodaje. Nie można oczekiwać, że klienci będą robić zakupy gwiazdkowe właśnie w naszym sklepie, jeśli nie zadbamy o świąteczny wystrój i odpowiednie wyeksponowanie biżuterii w nim oferowanej. - Trzeba nauczyć się wpływać na kupujących, oczywiście można to robić na wiele sposobów, ale najważniejsze z nich to odpowiedni wystrój sklepu i sposób wyeksponowania biżuterii - mówi Gliczkowski.
Uwaga - wystawa
W przypadku sklepów z biżuterią bardzo ważną rolę pełni oprawa sklepu, czyli jego wystawa. Jubiler musi skusić klienta samą ekspozycją. Dlatego warto poświęcić dużo uwagi witrynie, która powinna prezentować się lepiej niż pozostała część sklepu. Musi ona przyciągać uwagę klientów i być na tyle atrakcyjna, aby wzbudzać emocje. - Dobre zaprojektowanie witryny sklepowej jest najprostszą, najtańszą i najskuteczniejszą reklamą naszego sklepu - mówi Mateusz Gliczkowski. W przypadku sklepu jubilerskiego nie warto inwestować swojego czasu i energii w umieszczanie na wystawie różnego rodzaju świątecznych elementów, takich jak choinki, mikołaje czy płatki śniegu. Należy zastosować uniwersalne zasady profesjonalnego projektowania witryn, a wówczas możemy być spokojni o zyski w ferworze przedświątecznych zakupów.
Okno zwierciadłem sklepu
Najważniejszym elementem witryny sklepowej są okna, które umożliwiają klientowi zauważenie naszego asortymentu, ale także zajrzenie do wnętrza naszego sklepu. U jubilera okna nie mogą być niczym zasłonięte ani pomalowane. Na wystawie naszego sklepu musi znajdować się biżuteria, która dostępna jest w naszym sklepie. Nie warto na wystawie umieszczać różnego rodzaju zdjęć czy plakatów reklamowych, ponieważ klient zainteresowany jest kupnem określonej biżuterii, a nie wyobrażenia o niej. Nie należy w związku z tym umieszczać na wystawie sklepowej także różnego rodzaju symboli. Można natomiast w witrynie umieścić różnego rodzaju elementy ruchome, czyli podstawki, manekiny, stojaki czy półki, na których wyeksponowana zostanie biżuteria. Podstawowym celem ekspozycji sklepowej jest przyciągnięcie wzroku klienta, które może skłonić go do wejścia do sklepu.
Biżuteria na linii wzroku
Przygotowując wystawę przed świętami, pamiętajmy, że centralny punkt ekspozycji musi znajdować się na wysokości około 160 centymetrów. Klienci bowiem nie zwracają uwagi na produkty umieszczone zbyt nisko ani na takie, które znajdują się powyżej linii ich oczu. - Przygotowując samodzielnie witrynę sklepową, trzeba zwrócić uwagę na fakt, że nie należy umiejscawiać biżuterii w głębi okna wystawowego, kosztowności powinny się znajdować możliwie jak najbliżej klienta - mówi Gliczkowski. - Warto także zadbać o to, aby przy każdej ozdobie znajdowała się cena, bowiem brak podstawowej dla handlu informacji nie działa na klientów zachęcająco - dodaje. Biżuteria powinna być eksponowana na ciemniejszym tle, aby można było wydobyć z niej wszystkie detale, które mogą zachwycić potencjalnego kupca.
Biżuteria na wystawie
W momencie, gdy mamy już profesjonalnie przygotowaną wystawę, należy bardzo rozsądnie wybrać biżuterię, którą zamierzamy na niej umieścić. Wystawa w sklepie jubilerskim musi być reprezentacyjna, czyli nie tylko powinna eksponować biżuterię sprzedawaną w sklepie, ale także ją reklamować. Wobec tego nie można na sklepowej witrynie umieścić zbyt wielu sztuk biżuterii, ponieważ nadmiar kosztowności spowodowałby chaos. Biżuteria, która zostanie przez nas wybrana, powinna odzwierciedlać całość asortymentu, jaki mamy do zaoferowania, i zachęcić klienta do przekroczenia progu naszego punktu.
Pierwsze wrażenie
Witryna jest wizytówką naszego sklepu. Niektóre z nich są swoistymi dziełami sztuki, które zachwycają klientów. Inne powodują, że klienci zainteresowani są kupnem tylko biżuterii znajdującej się na wystawie. Jednak niezależnie od formy, jaką wybierzemy, musimy pamiętać, że w dzisiejszych czasach nie sposób funkcjonować bez odpowiednio zaaranżowanej witryny sklepowej. Pozbawienie się możliwości dialogu z klientem i bezpłatnej reklamy byłoby zaniedbaniem, które przyniosłoby nam wiele szkód.
[...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
|
Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to:
Prenumeratę możesz zamówić:
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
|
Wiktoria Wilk
