W obronie jakości.TechLabGem w Polsce
dr Włodzimierz Łapot Laboratorium Gemmologiczne Uniwersytet Śląski
Już w połowie roku polski rynek jubilerski będzie mógł korzystać z jednego z najnowocześniejszych, opartych na technologii, laboratoriów gemmologicznych na świecie. Dzięki unijnemu dofinansowaniu przy Uniwersytecie Śląskim powstaje tzw. TechLabGem, w którym z łatwością będzie można zidentyfikować nawet najlepsze podróbki jubilerskich kamieni


Wśród tych patologii są takie, które narażają na szwank zaufanie nabywców, przez co fundamentalne zagrożenie dla normalnego funkcjonowania rynku. Budowanie zaufania bywa mozolne i długotrwałe, zaś jego utrata szybka i bolesna. Cóż bowiem z tego, że salon jubilerski jest wspaniale wyposażony i nowocześnie reklamowany, a witryny przyciągają oko bogactwem oferty, gdy jego obsłudze brak nawet elementarnej wiedzy o tym, co oferuje; często nie potrafi udzielić satysfakcjonującej odpowiedzi na najprostsze pytania, stawiane przez co bardziej dociekliwych klientów. O ile takim problemom można zaradzić przez odpowiedni dobór i systematyczne szkolenie personelu, to dużo trudniejsze bywa przywrócenie nadszarpniętego zaufania do towaru.
Projekt WKP 1/1.4.2/2/2005/30/111/326/2007/U
[...]
"Doposażenie laboratorium gemmologicznego celem przekształcenia go w laboratorium certyfikujące" finansowany jest w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw, lata 2004 - 2006. Priorytet 1: "Rozwój przedsiębiorczości i wzrost innowacyjności poprzez wzmocnienie

Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to:
Prenumeratę możesz zamówić:
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
|
Włodzimierz Łapot