Bursztyn w salonie jubilerskim
Biżuteria z bursztynem jest ponadczasowa. Moda na nią nie przemija, jednak
z biegiem czasu zmieniają się sposoby jej tworzenia oraz wzornictwo wykorzystane
przez producentów biżuterii. Zamawiając asortyment do salonu jubilerskiego warto
wziąć pod uwagę uwarunkowania rynkowe oraz preferencje klientów.
W salonie jubilerskim
w czasie tegorocznych
wakacji nie może
zabraknąć bursztynowej
biżuterii, gdyż
w tym czasie jest ona jedną z najczęściej
kupowanych. Polacy, ale i zagraniczni
turyści, chętnie sięgają po kosztowności
wykonane z bursztynu bałtyckiego.
Odpowiednia ekspozycja
Postawą sprzedaży jest odpowiednie wyeksponowanie
biżuterii, która znajduje się
w salonie jubilerskim. Prezentując biżuterię
bursztynową należy pamiętać, że bursztyn
zyskuje dzięki oświetleniu. Światło pozwala
ukazać inkluzje i oryginalność poszczególnych
okazów biżuteryjnych. Dlatego też biżuteria
powinna być ukazywana klientom w pojedynczych
egzemplarzach w gablotach jubilerskich.
– Dzięki wyeksponowaniu pojedynczych
okazów biżuteryjnych klient może
zachwycić się konkretnym egzemplarzem
biżuterii a nie zostać przytłoczony przez wiele
rodzajów kolczyków czy naszyjników – mówi
Monika Mikołowska, specjalistka ds. marketingu.
– Najważniejszym elementem biżuterii
jest bursztyn i to on powinien zostać
ukazany klientowi – dodaje. Warto zauważyć,
że nie ma dwóch takich samych bursztynów,
dlatego też należy szczególną uwagę zwrócić
na sposób prezentacji okazów biżuteryjnych,
podkreślić ich walory estetyczne, zwrócić
uwagę na niepowtarzalność. Oczywiście
niemniej ważna jest forma biżuterii, w jaką
zamknięty został bursztyn. Największym
zainteresowaniem wśród klientów cieszą się
połączenia bursztynu ze srebrem i drewnem.
Im ciekawsze połączenia tym większe wzbudza
zainteresowanie klientów. Ważną rolę
w przypadku prezentowania bursztynowej
biżuterii odgrywa tło. – Bursztyny najlepiej
prezentują się na białych bądź czarnych
ekspozytorach – mówi Monika Mikołowska.
– Kolory te wydobywają wszystkie walory
estetyczne bursztynu – dodaje.
Użytkownik biżuterii
z bursztynem
jest jej ambasadorem
Rozmowa z Andrzejem Adamskim,
projektantem biżuterii z bursztynu,
właścicielem galerii A2
Jewelry Studio
Polski Jubiler: Jaki rodzaj biżuterii bursztynowej sprzedaje się najlepiej?
Andrzej Adamski: Ciężko jest wskazać asortyment, który jest obecnie faworyzowany
przez klientów. Często ich wybór pada na broszki, ale też i bransolety
cieszą się dużym zainteresowaniem. Na równi z biżuterią, nabywców znajdują
przedmioty okazjonalne z bursztynem. Decydujące znaczenie przy wyborze ma
– co mnie bardzo cieszy – forma i to by bursztyn w niej zawarty był naturalny
a nie modyfikowany.
Czy w okresie wakacyjnym można zaobserwować zwiększone zainteresowanie
klientów bursztynową biżuterią?
Okres letni, zdecydowanie od lat sprzyja popytowi na biżuterię z bursztynem.
Z licznych w tym czasie wojaży każdy stara się przywieźć oryginalny przedmiot
zarówno dla siebie jak również jako upominek dla bliskich. Bursztyn i biżuteria
z nim od lat sprawdzają się w tej roli idealnie.
Czy nowoczesny design stosowany przy produkcji biżuterii z bursztynem
wpływa na zwiększenie sprzedaży? Jak klienci reagują na nowatorskie rozwiązania
stosowane przez twórców biżuterii bursztynowej?
Nowoczesny design spotyka się ze zdecydowanym zainteresowaniem odbiorcy.
Niestety stanowi on niewielki procent w segmencie biżuterii masowej, a mógłby
podnieść poziom jej sprzedaży. Tu oczekiwania klientów są większe od proponowanej
oferty. Na rynku dominuje od lat podobne „uniwersalne” wzornictwo.
Na tym tle autorska biżuteria artystyczna w większości przypadków zdecydowanie
się wyróżnia – pokazując wyjątkowość bursztynu i jest to doceniane przez
odbiorców. Ważne by producenci, projektanci i twórcy mieli świadomość, że
każdy nabywca i użytkownik biżuterii z bursztynem jest najlepszym ambasadorem
bursztynu.
Czy można mówić o zwiększeniu sprzedaży w segmencie męskiej biżuterii
bursztynowej w ciągu ostatnich lat?
Śmielej od paru lat zaczynają eksperymentować z biżuterią mężczyźni. Coraz
częściej sami decydują się na bursztyn. Preferują nowe rozwiązania, istotne jest
to jaki bursztyn i jak jest w niej oprawiony.
Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiała Marta Andrzejczak
Rola sprzedawcy
Nie można zapominać, że w procesie sprzedaży
bursztynowej biżuterii, bardzo ważną
rolę odgrywa sprzedawca. To on bowiem
może zwrócić uwagę klienta na poszczególne
okazy biżuteryjne, ukazać ich niecodzienność,
podkreślić walory materiału. Rolą
sprzedawcy jest nie tylko podporządkowanie
się decyzji klienta, musi on walczyć o jego
zainteresowanie i udzielić mu wszelkich
informacji na temat biżuterii. Prezentując
biżuterię potencjalnemu klientowi należy
wskazać wszystkie atuty danej biżuterii.
Klienci powinni mieć możliwość dokładnego
obejrzenia biżuterii, którą zamierzają
kupić. Obowiązkiem sprzedawcy jest umożliwić
kupującemu przymierzenie biżuterii.
– Biżuteria podobnie jak każdy inny towar
musi klientowi po prostu pasować – mówi
Monika Mikołowska. – Wszelkie kosztowności
muszą zostać przez klienta przymierzone
przed zakupem a to z kolei może
skutkować znacznie większymi zakupami
w salonie jubilerskim – dodaje. Klienci
oczekują również, że bursztynowa biżuteria
została wykonana z poszanowaniem wszelkich
standardów warsztatu jubilerskiego. –
Warto, aby sprzedawcy biżuterii bursztynowej mogli zaoferować swoim klientom wraz
kosztownościami certyfikat potwierdzający
jej autentyczność – mówi Monika
Mikołowska. – Bardzo korzystnym dla obu
stron jest posiadanie „Bursztynowych
Paszportów”, który stanowi potwierdzenie
oryginalności bałtyckiego bursztynu użytego
do stworzenia kosztowności – dodaje. Warto
zauważyć, że właściciele salonów jubilerskich,
którzy przyłączają się do akcji kultywowania
dobrych praktyk w obrocie wyrobami
jubilerskimi z bursztynem, zyskują
uznanie w oczach klientów a także przyczyniają
się do propagowania certyfikatów
autentyczności bursztynu. – Certyfikat jakości
stanowi nie tylko dowód autentyczności
sprzedawanej biżuterii, ale także uwiarygodnia
sprzedawcę i jest szansą na bursztynową
edukację klientów – mówi Monika
Mikołowska. Nie wolno zapominać, że
„Paszport Bursztynowy” to nie tylko dokument
potwierdzający autentyczność bursztynu,
ale także źródło wiedzy na temat bursztynu.
Atrakcyjne wzornictwo
Właściciele salonów jubilerskich powinni
także zadbać, aby biżuteria z bursztynem,
która znajduje się w danym sklepie była
wykonana według najnowocześniejszego
wzornictwa. Klienci bowiem częściej niż
dotychczas sięgają po niecodzienne ozdoby,
które wykonane są przez czołowych
polskich projektantów. – Masowa biżuteria
sprzedaje się dobrze, jednak autorska
biżuteria zyskuje popularność, gdyż klienci
coraz chętnej wybierają kosztowności
sygnowane nazwiskiem ich twórcy – mówi
Monika Mikołowska. Na brak wyboru wśród
biżuterii autorskiej nie można narzekać. Na
polskim rynku jubilerskim tworzeniem
biżuterii z bursztynem zajmuje się wielu
artystów, których wzornictwo cieszy się
wielkim zainteresowaniem wśród klientów
na całym świecie. Niezależnie jednak od
rodzaju biżuterii bursztynowej, która zostanie
umieszczona w danym salonie jubilerskim,
warto zadbać, aby wyprodukowana
została ona według nowoczesnych standardów.
Klienci oczekują bowiem oryginalnych
form i zaskakującego designu, który sprawia,
że dana biżuteria jest niepowtarzalna.
[...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
|
Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to:
Prenumeratę możesz zamówić:
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
|
Wiktoria Wilk
