Wielkimi krokami zbliżają się wakacje, które nie muszą dla jubilerów
oznaczać
spadku sprzedaży biżuterii. Właściciele salonów jubilerskich,
szczególnie ci, których
sklepy znajdują się w miejscowościach uchodzących za turystyczne, mogą
liczyć na
znaczne zwiększenie sprzedaży.
Warto pamiętać, że
podczas wakacyjnego
odpoczynku
dobre
efekty sprzedaży
nie muszą osiągać tylko bursztynnicy jako
sprzedawcy charakterystycznych pamiątek
znad morza. Każdy jubiler może zyskać
nowych odbiorców i sprzedać swoją
biżuterię. Musi tylko odpowiednio
zaprezentować ją swoim klientom.
Lokalne specjały
Niemal każda miejscowość w Polsce ma
swoje specjały, które oferuje turystom
jako unikatowe dobra, które mogą stać
się pamiątką wakacyjnych podróży.
Właściciele salonów jubilerskich także
mogliby znaleźć swoje miejsce na tym
ogromnym rynku. – Biżuteria jest jednym
z najlepszych przedmiotów, jakie można
uznać za wakacyjną pamiątkę – mówi dr
Adam Jastrzębski z Wyższej Szkoły
Handlu i Stosunków Międzynarodowych
w Płońsku. – Jubilerzy powinni tylko
umiejętnie zaprezentować swój
asortyment i sprzedawać go jako unikalne
dobro, co w przypadku biżuterii nie jest
trudne – dodaje. Biżuteria przez klientów
traktowana jest jako prestiżowy towar,
który znajduje się poza zasięgiem
przeciętnego człowieka. Właściciele
salonów jubilerskich powinni skorzystać z
okazji i podczas wakacyjnych dni
wzbudzić w klientach przekonanie, że
biżuteria jest dla każdego i na każdą
kieszeń. Turyści zainteresowani są
zakupami oraz znacznie częściej niż
zazwyczaj poddają się emocjom i za ich
przyczyną podejmują decyzję o
zakupach.
Reklama
i ciekawe pomysły
Właściciele sklepów jubilerskich muszą
przezwyciężyć opory klientów, którzy
rzadko zaglądają do salonów jubilerskich.
Bardzo prostym i tanim sposobem będzie
przeprowadzenie kampanii reklamowej
w czasie wakacji, w której wykorzystane
zostaną… opakowania na biżuterię. –
Ulotki czy plakaty ogłoszeniowe nie są
najlepszym sposobem na przyciągnięcie
klienta do salonu jubilerskiego, nie są one
bowiem ani zaskakujące, ani ciekawe –
mówi dr Adam Jastrzębski. – Nie zmienią
one także sposobu postrzegania klientów
i nie sprawią, że w czasie wakacyjnych
spacerów zdecydują się na zapoznanie
się z naszym asortymentem. W
dzisiejszych czasach konsumenci dużą
wagę przywiązują do wszelkiego rodzaju
gadżetów i upominków, które wydają się
być atrakcyjne i zaskakujące – dodaje.
Jednym z zabiegów, którym mogą
posłużyć się właściciele salonów
jubilerskich jest właśnie rozdawanie na
ulicach opakowań jubilerskich, w których
kryć się będą na przykład landrynki,
które mogą kojarzyć się z diamentami,
czy choćby zwykłe miętówki. Jednak
najważniejszy w tego typu strategii
marketingowej jest odpowiedni dobór
opakowań.
Przełamywanie
stereotypów
Przeciętnym klientom biżuteria kojarzy się
przede wszystkim z prestiżem. Jednak
salony jubilerskie wywołują zgoła inne
konotacje. Klienci utożsamiają je z małymi
warsztatami, gdzie jubilerzy w przerwie
wykonywania złotych ozdób mają czas na
rozmowę z klientem. Oprócz tego
potencjalnych nabywców blokuje także
stosunkowo mała wiedza na temat
biżuterii. Nie zdają sobie sprawy, że nie
muszą w salonie jubilerskim wydawać
niewyobrażalnych kwot, lecz mogą kupić
drobiazg, który nie dość że będzie
oryginalną ozdobą, to jeszcze doskonałą
pamiątką. – Polacy zaczęli kolekcjonować
pamiątki z wakacji charakterystyczne dla
danego regionu – mówi dr Adam
Jastrzębski. – Można zaobserwować
tendencję, że w czasie urlopu nasi rodacy
także znacznie mniej liczą się z
wydawanymi przez siebie pieniędzmi –
dodaje.
Opakowanie
– naszą wizytówką
Używając opakowania jako nośnika
informacji o naszym salonie jubilerskim,
musimy pamiętać, aby na pudełkach
znajdowały się wszystkie podstawowe
informacje na temat sklepu. Musi znaleźć
się tam adres i nazwa naszego sklepu oraz
jakiś charakterystyczny element, który
nierozerwalnie będzie kojarzył się z daną
miejscowością. Mogą być to srebrne
kolczyki w kształcie muszli, mały złoty
wisiorek z jakiś elementem, na przykład
herbem miasta. – Jeśli zdecydujemy się na
umieszczenie na opakowaniu biżuterii,
trzeba zadbać o to, żeby wpisywała się w
potrzeby klientów, którzy chcą przywieźć z
wakacyjnej podróży oryginalną pamiątkę
– mówi dr Adam Jastrzębski. Opakowania,
na które się zdecydujemy, muszą być
eleganckie i jednocześnie podkreślać
indywidualne cechy naszej biżuterii.
Własny pomysł
Opakowania, które mogłyby stać się
naszym podstawowym narzędziem
marketingowym, muszą zostać specjalnie
dla nas wykonane. W tym celu najlepiej
skontaktować się z firmami
specjalizującymi się w produkcji
opakowań jubilerskich, gdyż tylko
wówczas będziemy mieli możliwość
wykonania oryginalnego wzoru
opakowania, które stanie się naszym
znakiem rozpoznawczym. Na polskim
rynku istnieje wiele firm specjalizujących
się w wyrobie opakowań jubilerskich,
które będą w stanie sprostać naszym
oczekiwaniom, i przygotować
opakowania, które staną się wizytówką
salonu jubilerskiego.
Najlepsze rozwiązanie
Decydując się na wykonanie opakowań, w
których będziemy umieszczać biżuterię,
warto sięgnąć po nietypowe wykrojniki
opakowań, które będą stanowiły doskonałe
uzupełnienie oferowanych przez nas
kosztowności. W świecie opakowań panuje
niepisana zasada, że im bardziej luksusowy
produkt, tym materiał użyty do jego
opakowania musi być lepszej jakości.
Najbardziej luksusowymi materiałami
wykorzystywanymi do produkcji opakowań
jubilerskich są drewno, szkło i skóra, na
których za pomocą złocenia, tłoczenia czy
grawerowania umieszczone może zostać
logo naszego sklepu, nasz znak firmowy.
Warto więc odpowiednio dobrać motyw,
jaki umieścimy zarówno na pudełku, które
będziemy oferować z biżuterią, jak i na
tym, które pełnić będzie rolę wizytówki
naszego sklepu. Może to być tak samo
umieszczone logo albo identyczne złocenia.
Nie można jednak zapominać, że każde
opakowanie, z którego będziemy korzystać,
powinno zawierać podstawowe informacje
na temat naszego salonu jubilerskiego bądź
cechę charakterystyczną dla naszego sklepu
lub miejscowości. Pudełko, które oferujemy
klientowi, jest wizytówką naszego sklepu i
tak samo jak biżuteria w nim zamknięta
świadczy o jakości naszych produktów. Na
polskim rynku mamy do wyboru wiele firm
specjalizujących się w wyrobie opakowań
jubilerskich, które umożliwią nam
wyeksponowanie logo naszej firmy i
spowodują, że marka naszej biżuterii będzie
coraz bardziej rozpoznawalna i ceniona
przez naszych obecnych i przyszłych
klientów.
Aktywna walka o klientów
Wakacje nie muszą być czasem, kiedy
salony jubilerskie świecą pustkami.
Właściciele sklepów jubilerskich powinni
podjąć aktywną walkę o klienta, który
podczas wakacyjnego odpoczynku jest
bardziej skłonny wydać swoje pieniądze na
pamiątkowe drobiazgi. Biżuteria jest
przedmiotem, który każdy wracający z
urlopu turysta powinien przywozić ze sobą,
a już tylko od właścicieli salonów jubilerskich
zależy, w jaki sposób będą starali się
zwiększać sprzedaż i przemienić ospały czas
wakacji w szał zakupów jubilerskich.
